02-12-2020 | категорія: Новини

З січня 2021 обслуговування споживачів лише українською мовою

З 16 січня 2021 року мова обслуговування споживачів – українська!

Про це нагадує мовний омбудсмен Тарас Кремінь. 

Відповідно до статті 30 Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”, всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги державною мовою.

"У супермаркеті та в інтернет-магазині, у кав'ярні, банку, на АЗС, в аптеці чи бібліотеці, де б ти не був - обслуговування має бути українською. Лише на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою", - зазначає Кремінь.